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Come funziona il mio credito in negozio?Aggiornato 3 ore fa

Il tuo credito in negozio è automaticamente associato al tuo account cliente e può essere utilizzato per il tuo prossimo ordine.

Dove posso trovare il mio credito in negozio?

  1. Accedi al tuo account cliente.

  2. In alto a destra nel tuo account puoi visualizzare il credito in negozio disponibile.

  3. Non hai bisogno di una carta regalo o di un codice separato.

Come posso utilizzare il mio credito in negozio?

Durante il checkout, il credito in negozio disponibile viene visualizzato automaticamente sopra i metodi di pagamento.

Seleziona "Applica credito in negozio" per utilizzare il tuo credito.

Se il totale dell'ordine supera il credito disponibile, puoi pagare la differenza con un altro metodo di pagamento.

Posso utilizzare solo una parte del mio credito in negozio?

Sì. Se il totale dell'ordine è inferiore al credito disponibile, il saldo rimanente sarà disponibile per un acquisto successivo.

Ho bisogno di un codice della carta regalo?

No, il tuo credito in negozio è collegato direttamente al tuo account cliente. Non è necessario inserire alcun codice.

Posso richiedere un rimborso invece del credito?

Se preferisci ricevere un rimborso, contatta il nostro servizio clienti. Saremo lieti di valutare la tua richiesta.

Il mio credito in negozio non è visibile. Cosa posso fare?

Verifica di aver effettuato l'accesso con lo stesso indirizzo e-mail associato al tuo credito in negozio.

Se ancora non riesci a visualizzare il credito, contatta il nostro servizio clienti.

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